Com a ajuda da nossa plataforma de criação de comunidades online, você poderá entender as necessidades dos seus clientes e enfrentar os desafios do seu negócio, desenvolvendo uma grande vantagem competitiva.
Envolva sua comunidade usando nosso software de pesquisa avançado e outros recursos para fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Pesquisas:
mais de 50 tipos de perguntas, lógica, ramificações e muito mais, tudo apoiado por uma equipe de especialistas pronta para ajudá-lo completamente no seu idioma.
Bate-papos e fóruns ao vivo:
conecte-se com seus clientes e acompanhe tudo o que acontece em sua comunidade online.
Recompensas:
recompense os membros mais leais da sua comunidade com pontos interativos, vales-presente e outros benefícios.
Acompanhe sua comunidade coletando dados, gerando relatórios e analisando informações em dispositivos móveis e desktop.
Análise avançada:
processe seus dados usando crosstabs, análise conjunta, análise TURF, análise CHAID, análise GAP, entre outros
Crie relatórios personalizados conforme suas necessidades de apresentação:
os relatórios podem ser baixados nos formatos HTML e PDF.
Entenda as necessidades dos seus clientes, melhore o relacionamento, identifique os principais fatores do seu negócio e otimize seu processo de vendas.
Inteligência de mercado:
compreenda seus consumidores, melhore a experiência do cliente e identifique as demandas do mercado.
Engajamento com os clientes:
construa confiança, fidelize e fortaleça o relacionamento com seus consumidores.
Aprimore suas vendas:
qualifique rapidamente as oportunidades de vendas, eliminando o ruído, entendendo seu mercado-alvo e otimizando sua mensagem.
Sistema integrado de comunicação, lembretes, ferramentas de participação, análises e dashboards, tudo no mesmo portal web.
Crie e gerencie seus painéis de pesquisa. Você pode direcionar segmentos do seu painel para enviar pesquisas.
Obtenha uma visão instantânea e monitore a saúde da sua comunidade a partir de um painel unificado que oferece uma visão rápida da comunidade.
Conheça seus consumidores por meio de respostas qualitativas em nossa plataforma habilitada para dispositivos móveis e desktop.
Fornece acesso móvel em tempo real a pesquisas, relatórios e discussões a partir de qualquer dispositivo móvel.
Os membros podem participar de comunidades e compartilhar seus resultados no Facebook, Twitter e LinkedIn.
Escolha entre nossas diversas opções de recompensa para recompensar seus clientes pela participação e promover o uso em suas redes sociais.
Nossa plataforma oferece suporte a mais de 50 idiomas, incluindo caracteres de byte duplo, como chinês e japonês, e caracteres da direita para a esquerda, como árabe e hebraico.
Crie sua própria página personalizada para sua comunidade online e experiência do usuário e desenvolva sua marca dentro dela.
Crie e gerencie sua própria comunidade online e obtenha insights de qualidade. Realize estudos dinâmicos e contínuos em um ambiente virtual controlado.
A QuestionPro conta com uma equipe de profissionais especializados, prontos para ajudá-lo a criar sua comunidade e garantir o sucesso dos seus projetos.
“Ter um painel online interno nos permite tomar decisões de forma ágil e eficaz, já que recebemos as opiniões de nossas consultoras instantaneamente. Gosto de trabalhar com a equipe da QuestionPro, porque eles estão sempre dispostos a nos ajudar e a buscar oportunidades de melhoria para expandir nosso painel.”
“As comunidades online nos proporcionaram uma alternativa nova e mais confiável para obter dados eficazes em menos tempo. Também nos permitiram gerenciar melhor nossos custos gerais no que se refere à coleta de dados em campo.”
